投诉编号：【784190】 投诉时间：2022-08-03 19:13 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2022款 40 TFSI 豪华动感型
7月10号前后导航屏多次自动黑屏，发动机故障灯亮一次重新故障灯灭，联系4s店去检查没检查出发动机故障，导航屏黑屏没有更好的解决办法，等待厂家系统更新；买车购买保险后又强制要求购买恒信无忧保服务保障，违背消费者意愿，要求退恒信无忧保服务！解决屏幕自动黑屏问题！
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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