瓜子二手车购买的准新车一直未交付备用钥匙

投诉编号：【770944】 投诉时间：2022-07-11 22:54 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A4L 投诉车型：2020款 40 TFSI quattro 豪华动感型

投诉内容：

2022年5月在瓜子二手车市场买的，但是公里数只有500，和一汽奥迪客服联系，只说让联系4S店，关键无法联系，就一直推脱，第二把钥匙没有也不知道怎么维权，希望厂家协助尽快交付备用钥匙。