路虎揽胜星脉新车行驶中抖动无法行驶

投诉编号:【780945】 投诉时间:2022-07-29 01:26 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜星脉 投诉车型:2022款 250PS 熠金珍藏版

投诉内容:

2022年7月13日购车,24日在马路上开着开着就停路中间,踩油门也没反应,然后去4S店,售后说小问题,四个气门升程单元有问题,后来换了一个部件车子还是无法正常行驶,后面就说要拆我整个发动机,才能知道什么问题,我被迫同意,因为不彼此永远找不到问题,拆了之后就说是一个弹簧坏了,现在他们就说不符合三包退换条件,拿法律来压我,但是我买的是新车,车子自己本身的质量问题为啥要消费者买单,要求换车。

投诉回复:

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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