
该车购买日期为2018年8月,目前行驶里程为26878公里,使用年限为四年不到,该车在第三年夏季使用空调的时候我发现经常性不制冷,但是当时有时候又可以,所以没着急去售后店进行维修,并且当时自己把使用年限记错,以为当时是第二年(因为整车质保是三年),所以想着等明年(也就是今年)再去售后,中间后来因为是秋冬春季不需要使用空调我也忘记了这事,在今年8月,使用该车辆的时候发现空调彻底故障,完全不制冷,在2022年7月8日前往本地售后的时候维修师傅告知我压缩机故障所以不制冷,并且也告知我已经过了三年整车保修期,这个时间上确实是我记错了,但是该车购置到现在接近四年,仅仅行驶2万6千多公里,非常轻度的使用,但是竟然出现压缩机彻底故障无法制冷的现象,这肯定是不正常的,绝对的质量问题,我当时以为是不是冷媒或者什么缺了,或者哪个小部件,结果直接就是告知我空调压缩机要更换,在这么轻度使用的情况下空调出现这种故障是不可思议的,该车从没出过碰撞事故,使用又如此的轻负荷,但是空调质量这么的差让人心寒。售后告知我需要自费更换,自费2600元,我无法接受,所以确实是过了保修时限,但是这个绝对是不正常的,希望相关部门能够帮我协调进行免费维修。
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