东风本田CR-V发动机气门盖室严重渗油

投诉编号:【770340】 投诉时间:2022-07-10 20:52 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国VI

投诉内容:

CRV2.0混动发动机,机油加注口下发气门盖室有严重渗油问题,其中2021年12月进店保养时候,4S店工作人员说是保养加机油滴上去的,遂进行清洁,但在开了几个月后依旧存在严重渗油问题,再次进店维修员确认渗油问题存在。4S店告知需要拆解发动机进行维修,但是拆解发动机会造成发动机后期脱保后稳定可靠性降低,增加故障风险,经过网上查询车友交流,该问题在本土IMMD混动2.0发动机中为通病问题,诉求增加对发动机该问题进行召回解决,并给予发动机质保延期。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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