投诉编号：【770160】 投诉时间：2022-07-10 12:16 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2019款 280TGDi 双离合 两驱 时尚版 国V
每次车辆起步抖动顿挫，跟售后和厂家多次沟通，次次推脱，4s店用电脑读取故障，解释说没有故障，不给予任何维修索赔，每次起步时都会有明显的抖动感，售后工作人员也驾驶过也看出问题所在，但是售后解释说厂家规定必须电脑检测出故障才能跟换，应该是机械故障，电脑检测不出。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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