斯柯达柯珞克车机非原厂件 空调出风口异响

投诉编号：【741131】 投诉时间：2022-05-15 12:35 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯珞克 投诉车型：2021款 TSI280 豪华版

投诉内容：

车子主机不是大众或斯柯达原厂件，系统是斑马系统，使用起来很卡顿，功能有缺陷。车子副驾驶空调出风口异响，尤其是路面稍微有些粗糙就特别明显，一直“滋滋滋”的响个不停，严重影响驾驶感受，因为这个问题去4s店几次都未解决，最后说更换出风口还要自己出钱，车子还在质保期内我怀疑存在质量问题！

投诉回复：

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。

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