奇瑞新能源小蚂蚁订车后要求加价提车

投诉编号：【729352】 投诉时间：2022-04-16 21:05 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2022款甜粉款半糖版三元锂 30kW 301km

2021年11月线上缴纳定金并确定分期付款和购车总金额，由于异地购车未去现场签订合同，但是销售店铺已签字盖章，到现在5个月店铺经理既不交车也不退定金。4月16日下午再次打电话与销售经理经理沟通，经理要求我按市场价、也就是加价6千元才能提车，要求原价提车。

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：武汉永杰龙腾商贸有限公司反馈：会及时联系客户了解情况。具体车辆问题，会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！