奇瑞新能源小蚂蚁APP智云管家无法联网

投诉编号：【729037】 投诉时间：2022-04-15 17:50 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2022款甜粉款全糖版三元锂 55kW 408km

2022年3月购车，车辆App连不上，已经去4S店更换过Tbox，但是最近又不能用了，显示每天的更新时间是2点钟，请厂家技术人员协助处理一下，希望厂家协助解决。

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：我司西安枫惠宝华店反馈：会及时联系客户了解情况。具体车辆问题，会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！”