一汽大众奥迪A6L智能大灯故障车机死机黑屏

投诉编号:【720443】 投诉时间:2022-03-21 20:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2021款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容:

车辆刚从4S店提走没几天就发现:起步突然加速,主动刹车,智能大灯故障报警,中控卡顿死机,常发性黑屏,车子正常启动行走突然出现组合仪表黑屏等这几个问题,4S店给的答复一直是升级再升级,用车一年多了,可升级多次并未解决这些问题,花钱是本来是买车享受,没想到这么遭罪,严重怀疑奥迪车的品质管控,找4s店和奥迪官方投诉未果,所以请求平台给予帮忙和支持。谢谢。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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