一汽大众奥迪A6L中控显示屏工作时温度过高

投诉编号:【718649】 投诉时间:2022-03-16 17:02 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2022款 45 TFSI 臻选致雅型

投诉内容:

本人发现车内很热,手握方向盘能感受到强烈的热辐射,检查发现车辆主显示屏(达到40摄氏度以上)、中控显示屏(达到40摄氏度以上)、空调显示屏(达到37摄氏度以上),认为是显示屏存在散热设计问题。2022年3月15日,本人到4S店确认试驾车的显示屏温度,一样达到40摄氏度以上,说明整个系列的车辆都存在显示屏过热问题。4S店告知显示屏温度不超过60摄氏度为正常,本人认为绝不可接受也不科学,希望借助车质网,通过专业专家提出这个问题,希望得到帮助,帮奥迪车主讨回一个公道,解决这个问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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