北京现代途胜点火线圈故障导致发动机抖动

16年买的新车，19年出现严重的发动机颤抖现象，去了4s店检查，才行驶了几千公里新车怎么会出现这个现象。是不是发动机有问题。说是点火线圈有缺陷，换一下就好了。然后理赔了一个，问为啥不理赔四个四个，售后经理说坏了一个只给理赔一个。过了一年又出现发动机颤抖现象，去4s店检查说其他的三个点火线圈坏了，得换新的，一个180元三个540元。我问上一次坏了为啥不给全换，经理说上次你没有要求全部理赔。4s店这是来回反话，这经理真会办事。上一次投诉一下，经理打了一次电话过来，真是能说会道，说厂家同意就跟你联系，厂家不同意就不跟你联系。过去一个多月了没有一点音讯。就这样不了了之了。