奇瑞新能源小蚂蚁订车后合同日期提不到车

2021年12月5日下定单至今未能提车，与我定同款配置的车友早已提车，而我迟迟未有通知去提车，问经销商说没车，打厂家400问客服，说该车未生产（客服就是个傻子，一点都不专业）。希望厂家能早日让我提车。