奇瑞新能源小蚂蚁支付定金后无法交车

2022年1月27日订车小蚂蚁半糖408白色，销售承诺2月28号前可提车。然而截止至目前已超时11天仍未到车，询问销售，得到的回复一直都是厂家还没发车出来，具体的交车时间不能确定。还说一辆408版本的厂家都没有交车，但是咨询了同城其他购买相同配置的车友均已经提车使用。咨询销售，销售态度恶劣，一拖再拖，就是不给答复准确提车时间！要求尽快提车。