奇瑞新能源小蚂蚁新车多次故障要求退车

投诉编号：【692069】 投诉时间：2022-01-12 10:39 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2021款 20万蚁粉款才气版磷酸铁锂 301km

21年11月买的车一个月坏4次，拖车两次，第一次ABS故障，第二次充不上电，第三次高压切断，多次重启后启动，第四次高压切断，无法启动。请给出合理解释要求退车。投诉以后只有4S店联系了解故障原因，也没有告诉怎么解决和协商。希望联系协助解决问题不用了解故障原因了。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津聚威4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！”