

我于2021年9月30号购买奇瑞小蚂蚁,至今行驶2000多公里,共发生3次行驶中失去动力故障,无法前进,后退,变速箱不工作,没有动力,同时车辆无法熄火。于2021年12月27日在本地经销商售后检测没有任何说法,建议去滕州市4S店再次检测。2022年1月3号去滕州4S店检测,行驶中(高速路)又发现车辆在100码左右时,车辆动力发软,1-2秒恢复正常,反复无常。经滕州4S店检测没有任何说法,只是建议在开一段时间看,若再次发现行驶中失去动力,原地等候检测。
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司枣庄淏泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
