北京X3发动机经常无法启动要求解决

投诉编号:【684910】 投诉时间:2021-12-25 13:12 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X3 投诉车型:2020款 1.5T CVT 荣耀版PLUS

投诉内容:

我二月份买的车子,五月份就出现了第一次打不着火的情况,后来4S店更换了仪表线束,两三个月后又出现了打不着火的情况,有几次是因为电瓶没电,电瓶没电问题解决后,又出现跟五月份打不着火的一模一样的情况,经4S店又更换了仪表线束和车身控制器,还更换了一个全新的电瓶,还没到一个月,又出现电瓶没电的情况。现在也希望厂家给一个合理解决方案。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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