一汽大众迈腾变速箱机电单元件故障

投诉编号:【684629】 投诉时间:2021-12-24 16:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容:

本人迈腾车主,行车里程5.5万公里,于21年12月11日变速箱异常,到川达4S店检测为传感器故障,2、4、6、R挡位消失。4s店处理以后,消码后回家,到家附近再次出现变速箱故障,险被货车撞击,与4s店沟通后再次到店检测故障变为变速箱离合器不经意间闭合。根据相关政策4s店提交相关信息,更换变速箱机电单元件,厂家不通过,网上关于大众变速箱问题已经非常严重,为了行驶安全,要求一汽大众厂家免费更换变速箱机电单元件。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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