投诉编号:【683491】 投诉时间:2021-12-22 08:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 领先型




2021年7月5日,首保发现变速箱漏油,曲轴前油封渗油。期间偶然出现倒车影像不显示。先后到宣城亚宝4S店多次,更换配件后无明显异常,但感觉顿挫更严重了。维修期间无任何补贴油费,代驾车等服务。询问新车就出现这类问题,要求索赔,售后经理徐经理说已经向厂家申请索赔,并获得厂家同意,需等待。让我撤销车质网投诉(已撤销)。期间不问他从来没有主动说说进展,截止到今日,已经过去5个月了,没有任何进展,主机厂、4S店,车卖出去了,就这样对待消费者。现在不指望索赔补偿,必须投诉!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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