投诉编号:【680877】 投诉时间:2021-12-15 21:05 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2021款 改款 标准续航 后驱 升级版 3D1







本人出于新款改款的尾灯设计订购model3,并且在交付前一个多月向销售确认过尾灯款式,并得到确认是如展厅内的一致的尾灯款式。但在交付后才发现是不同的,也可以这么说是旧款尾灯。我对此表示不满,因为在交付前工作人员并未告知我尾灯会有所改变,我是毫不知情的。我发现问题后曾向特斯拉打过投诉电话,也与交付人员有过沟通反馈。但是特斯拉对此表示不予解决,敷衍了事。希望车质网可以帮到我,在此表示感谢。我希望厂家免费解决好车辆的问题。(事件全过程我已经写成Word,截图上传)
特斯拉中国厂家回复:车辆交付依据客户订单车型,车辆符合购车协议。
特斯拉Model 3充电故障售后未解决2021-12-15车型:2020款 改款 标准续航 后驱 升级版
特斯拉Model 3车身漆面脱落希望厂家解决2021-12-08车型:2021款 标准续航 后驱 升级版
中国特斯拉Model 3出现事故气囊未弹开2021-11-30车型:2021款 标准续航 后驱 升级版
特斯拉Model 3全车无法通电导致无法启动2021-11-29车型:2021款 标准续航 后驱 升级版
特斯拉Model 3雨刮器及车内异响 后悬挂共振2021-11-23车型:2021款 改款 标准续航 后驱 升级版 3D1
特斯拉Model 3充电到75%之后自动停止2021-11-14车型:2020款 标准续航 后驱 升级版