小蚂蚁开到三十码后排就会传来非常明显的电流声,能量回收时也有非常明显的电流异响。开到优进服务站,师傅也帮忙试车听了。也能听到,后来拿了一辆21款的小蚂蚁跟我试车,也有类似声音,但是很明显比我车的电流声小很多。最后得出结论这个车都有这个声音,但是我的车辆声音明显比他大几倍。现在要求厂家解决我车辆电流异响问题。反映过后就一个售后的找我要了行车证,公里数 铭牌照片。后面就没有处理方式了。售后服务真是太差了。到现在都没有人来解决问题。
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉优进4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
