


2021年8月购买的车辆,晚上22:00充电,到第二天中午12点,拔掉充电头,车辆无法启动,屏幕闪烁,出现动力电池故障,高压系统切断等提示。在自己尝试用外接汽车电瓶给本车小电瓶搭电后,车机系统可以启动,但是依旧不能走。希望厂家协助尽快维修车辆。
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司蚌埠瑞翔4s店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”
