奇瑞新能源小蚂蚁电瓶亏电无法启动

2021年9月21日购车。2021年10月12日早晨发现启动电瓶亏店无法启动，之后连续多次早晨急用车的时候无法启动。11月14日车辆亏电打电话给销售来接电救援，下午自己将车辆送到售后检测，经过一周时间售后并未主动联系，且并未给出任何故障原因。11月21日，自费驱车40公里到售后询问，给出答复是系统问题，需要升级。又过了3天后再次到售后取车，售后说车辆已升级完毕，之后出现亏的电情况极低。11月28日用了一天的车，晚上充电的时候发现售后检测完并未将前盖的防尘罩及螺丝装上，且钳子跟螺丝全在引擎盖下压着。11月29日早晨8点启动车辆发现启动电瓶亏店又无法启动，希望厂家提供解决方案。