奇瑞新能源小蚂蚁快充充电慢要求解决

投诉编号：【671907】 投诉时间：2021-11-28 01:49 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2021款 15万蚁粉款新蚁酷版磷酸铁锂

快充充电慢，跟宣传的半小时百分之80，相差太大，快充太慢了，15kw能叫快充吗？4s店找不到问题，好像什么都不懂，希望厂家给个解释。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都市汇丰港4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！”