奇瑞小蚂蚁行驶过程中突然断电失去动力

投诉编号：【671213】 投诉时间：2021-11-26 14:41 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2021款 20万蚁粉款才气版三元锂 301km

提车出店5km发现问题，后车退回店里至今，要求换车后店里拖了一个多月没给换，又要求退车，店内答应的三周退款，截至今日已经三周还是没有退。

奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宁波金瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！”