一汽大众奥迪A6L气门弹簧断裂导致活塞破损

奥迪A6L购买于2010年7月，行驶161982公里。虽然出保但后续车辆维修保养一直在4S店进行，在中石化加注95号汽油，驾驶习惯良好。2021年10月31日驾驶该汽车正常行驶至济南南绕城高速路段发生发动机故障灯报警随后发动机熄火。后用拖车拖至4S店维修，发现发动机一根气门弹簧断裂，活塞破损，需发动机大修，在山东润华天信汽车销售服务有限公司维修花费2.64万元。投诉原因如下：1、发动机易损件清单中不包含气门弹簧，突然断裂应属于发动机本身质量缺陷。2、官方数据发动机寿命60万公里左右，也就说气门弹簧寿命应该也在60万公里左右，该车目前只行驶16.1万公里，远低于官方数据。3、气门弹簧所处位置只会随着凸轮轴运动压缩形变和恢复，不受其它方向的外力，所以气门弹簧断裂是引起发动机一切故障的起因。气门弹簧突然断裂，只能是发动机自身质量缺陷，应力积累造成断裂。气门弹簧质量缺陷已超出质保期的范畴，应属于召回的范围。