投诉编号：【659884】 投诉时间：2021-10-29 22:45 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2019款 宝来·传奇 1.5L 自动 时尚型 国VI
汽车行驶加速时会听到异响，反反复复，新车2000公里就出现了，去4s店上路试了一下得出结论发动机爆震，清洗了喷油嘴，让我换换油品，回去更换了以后还是有异响，影响驾驶体验。这种案例不是一个两个了，爆震群加了好几个，希望厂家可以倒是给个解决方法啊，买个车不容易，看好大众品质才购买的。对此，我要求厂家延保两年或者更换发动机。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
