长安福特金牛座冷却液进入发动机缸内

投诉编号:【659469】 投诉时间:2021-10-28 21:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2017款 EcoBoost 245 时尚型

投诉内容:

前2天启动车抖动,今天去店里检查师傅讲是一缸失火进水,要换发动机总成,致电福特厂家直接讲过保了,网上贴吧车主好多都反映这款2.0发动机问题,所以强烈建议厂家负责处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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