长安福特金牛座左前轮异响多次维修无法解决

投诉编号:【659445】 投诉时间:2021-10-28 19:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2019款 EcoBoost 245 悦享版

投诉内容:

长安福特有售后?修不好的福特!本人于2020年1月份左右购买此车,期间出现过大屏卡顿、高速行驶故障码乱串!抛开这些小毛病不讲。今年5月份三万公里时左前轮出现异响,直到目前三万七左右异响声仍存在,在此期间出于安全考虑,本人去4s店不下二十次,4S店技师把前轮零部件(刹车盘、吊杆)左右对换。刹车盘缠上胶布、底盘垫过纸盒,都没有任何作用!福特厂家投诉电话打过无数次,本人跟接线员讲得很清楚,要求厂家技师直接与本人联系。一直没有结果!祝长安福特早日倒闭。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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