奇瑞小蚂蚁挡风玻璃压条变形导致玻璃开裂

投诉编号：【642481】 投诉时间：2021-09-13 18:15 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2019款小蚂蚁智炫版 4座 30.6kWh

当时发现后及时上4S店反映问题，也给厂家打电话说明具体情况，视频照片都拍了进行确认，可是厂家和4S店都不作为，把责任推到客户身上，当时买车时客户是上帝，买完出现问题就一概不负责啦？声明一下买车时的大山经销商现在已不干了，现在是另一家经销商了。

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东营大山4S店反馈：已及时联系客户处理，车辆已维修完成。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！