特斯拉Model3刹车变硬娱乐系统加载错误

投诉编号：【640387】 投诉时间：2021-09-08 15:04 投诉品牌：特斯拉中国 投诉车系：Model 3 投诉车型：2021款 Performance 高性能全轮驱动版

投诉内容：

2021年6月购买的车辆，8月19日出现刹车硬踩不动的情况，重启后刹车问题解决，但又出现了娱乐系统加载错误的情况，已去姚家园服务中心检测，告知是系统bug，且交付时候就有问题，但没有检测出来，目前已推送了软件修复包，但我认为车辆有安全隐患，并且购车时就存在问题，要求厂家换车。投诉后没有接到厂家电话处理问题。