一汽大众奥迪A6L低速行驶或倒车时发动机熄火

投诉编号:【638387】 投诉时间:2021-09-03 16:06 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选致雅型

投诉内容:

新买的奥迪A6L,行驶刚2万公里。期间出现发动机异响、中控门锁故障、显示屏黑屏等一系列故障。2021年8月,又出现低速行驶或者倒车的时候发动机突然抖动随后熄火,没有故障灯亮。到4S店检查告知没有故障码不认可有故障。因为故障发生时间比较短,所以拍不了视频。希望厂家协助尽快解决问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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