一汽大众奥迪A4L转向机进水4S店不予索赔

没有外力作用，没有碰撞，没有底盘剐蹭，没有涉水。转向机胶套上有微乎其微的小裂口，告诉我运气不好进水了。我新车才跑了一万公里，因为剐蹭送到4s店修理，之前开得好好的，放着修完几天刚开回家转向机提示故障。到4s店就告诉我让我走保险，我不接受他所谓的偶然性。而且那个小口子在最里侧口子类似于人为导致的，4S店一直催促我走保险走保险。我认为并不是我造成的，我不接受这样的结果。这是你车辆得质量问题。是否是4S店存在违规操作也不得而知。