投诉编号:【612313】 投诉时间:2021-06-28 12:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2019款 280TGDi 双离合 两驱 舒适版 国V
2020年10月14号买的北京现代四代途胜,2021年2月16号打不着火,2021年6月24号打不着火,2021年6月26号又打不着火了,以上情况出现3次,我百分百确定车内没有耗电的设备,包括灯全部关掉了。去4S店检查,他说不漏电,然后把电瓶拆下来充电8小时,电瓶容量是800毫安,只充上了620毫安,他说没有问题。他说要等下次出现这种情况再去。我认为这种情况出现3次就已经是有问题了,可是他们不给解决。北京现代厂家客服也是这样说,不知道该怎么维护自己的合法权益。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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