投诉编号:【611784】 投诉时间:2021-06-26 16:43 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 40 TFSI 豪华动感型
本人于2020年7月底购买奥迪A6L40动感车辆,自买上第二天就发现偶发车辆在低速行驶过程中不踩刹车自动加速的现象,一直和当地经销商沟通,也打厂家投诉电话,一开始不承认有这个现象,现在承认了但给的话就是让等,我不知道要等到什么时候,自动加速问题是偶发的,不知道它在什么情况下会出现,车主开车心理一点底都没,非常危险,对消费者的生命财产会带来伤害,本人认为这种情况完全是产品质量缺陷造成的,现在这个自动加速问题已经有好多人在反应,希望车质网也帮大家解决下这个问题,生命安全无小事!既然车主已经发现车有问题,厂家应该及时解决问题,否则会酿成恶果。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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