投诉编号：【610307】 投诉时间：2021-06-22 15:54 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2014款 TFSI CVT 舒适型
14款A6L，TFSI舒适型，09年购买后车厢内包括后备箱至今一直有异味，开车时热车大概半小时左右中控出风口会散出难闻的塑胶味，后排坐垫下面的隔音垫气味刺鼻，材质有问题，用户吸了这么多年毒气，要求一汽正视问题，召回更换中控隔音棉和后排坐垫隔音棉。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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