长安福特金牛座发动机漏机油未解决

投诉编号:【611337】 投诉时间:2021-06-25 11:10 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2015款 245 时尚型

投诉内容:

20年8月在邢台4s店自费更换了曲轴皮带轮,21年保养时车子升起来发现发动机漏油,经检查是曲轴皮带轮里面油封漏油,车子在换皮带轮之前没有漏油,更换之后漏油,咨询了修车的朋友,是更换皮带轮造成的,目前邢台4s店让自费更换。由于漏油的地方已经被维修师傅清洗,照片中不明显。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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