投诉编号：【606709】 投诉时间：2021-06-11 17:06 投诉品牌：长安福特 投诉车系：金牛座 投诉车型：2017款 EcoBoost 245 豪华型 改款
车辆一直在4s店保养，出事故前4天2021.6.6在4s店刚刚保养完。发动机原厂状态，没修过，近期桂林地区没下雨，无泡水，冷却液正常，油一直在中国石化加95号汽油。10日车辆在市区行驶过程中无缘无故爆缸。现在车在4s店找不出爆缸原因，目前4s店反馈长安福特厂家不处理这个质量问题，要消费者自费维修。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
