比亚迪宋Pro车门螺丝有拆装质疑出售问题车

投诉编号:【608769】 投诉时间:2021-06-18 11:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

4S店质损修复车当新车卖,2020年6月11日购比亚迪宋pro一台,全部落地11.5万,2021年3月份擦车无意发现右侧副驾驶车门链接螺丝有生锈并伴有拆卸痕迹,当时车质网投诉疑似修复车,售后让我撤诉,说去店里检测完再给我说法,由于工作在镇江丹阳所以就没及时去做检测,21年6月份车门开始出现色差,随即去4S店做了漆膜检测,测的数据显示有色差和做漆,并在现场拆开车门,拆开车门内铁皮有生锈钣金痕迹,4S店以当时售我新车的销售经理和顾问已离职为由拒不告知车子的具体情况,不给我说法。现在将所有照片和视频提供。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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