比亚迪宋Pro新车无法上牌销售承诺不兑现

本人于2021.5.18号在济南市比亚迪4S店购买了一辆比亚迪牌宋Pro 2019款1.5T自动豪华版，当时和4S店销售员和销售主管谈的价格包含（交强险+车船使用税，商业险，三者200w，车损，司机+乘客险）暂住证办理 ，车牌办理340元，落地价格为10.334万元，多不退少不补，车牌号码由顾客自己选号，约定20天之内办理完毕，邮寄给顾客，5.19日早上4s店销售安排了他们一位同事把车开到十多公里以外的济南乾程汽车服务登记站查验车，检验完毕后到4s店，销售告知检验手续办好就可以把车开走了，等办好牌照，让我选号在联系我，如有未按时办理成功者，每天按500元一天赔偿顾客，因为临牌最近马上过期了，可最近2天我联系销售对方，对方又告知上不了牌，需要再次把车开到济南检验，因为我是异地购车，这样导致我产生很大的费用，请相关部门处理。