投诉编号:【602807】 投诉时间:2021-06-01 04:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2021款 1.5L 自动 时尚智联版

自从上次保养完以后,APP锁车、解锁功能不能用。车为露天停放,手机信号强,距离很近解不开锁,通用流量还有。另外车辆实际状态和APP显示不一致。例如车辆锁车,APP显示已解锁;车辆已解锁,APP上显示锁车。其他的闪灯和鸣笛从来都没点击过。不知道会不会出现类似的问题。4s店解决不了,再次投诉!!!!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。