一汽大众宝来发动机敲缸 变速箱异响

投诉编号:【601732】 投诉时间:2021-05-28 15:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2020款 1.5L 自动 精英型

投诉内容:

20款1.5L宝来自动精英版,发动机敲缸变速箱异响,4s店解决不了就说是正常的,还说是满足国六标准设定要敲缸的,大众把缺陷的商品卖给消费者,不积极解决问题,却对消费者进行冷处理,不管不问,我可以说这是我买的第一辆大众也是最后一辆,投诉给政府管理部门都说没法帮助到我,我只能认了,但大众这种服务态度太气人了,而且这些含有安全隐患的车辆在路上跑,你们厂商难道心安理得吗。小老百姓只能任由这些无良厂商欺负。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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