投诉编号:【601481】 投诉时间:2021-05-27 19:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型


购车后大多数时间为上下班交通工具,长途均为高区,未发生过交通事故,中午下班启动不到两百米,未出单位大门,突然车右前方有钢铁掉落声音。下车查看掉落圆弧形钢铁,经确认右前轮弹簧断裂。网上查询3月份也有车主投诉同样问题,要求厂家给予解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。