一汽大众奥迪A4L发动机出现漏防冻液

投诉编号:【591796】 投诉时间:2021-04-25 09:00 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2016款 quattro 2.0T 双离合 个性运动型

投诉内容:

尽管车子已经开5年多,但实际行驶里程不到2万公里,保养车辆时发现防冻液已到下线,修理工反馈节温器存在渗漏现象并说这是EA888发动机通病。鉴于行驶里程远低于质保里程,强烈要求厂家免费更换问题部件。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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