比亚迪宋Pro发动机烧机油 排气管生锈

投诉编号:【587658】 投诉时间:2021-04-11 10:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 精英型

投诉内容:

二保花费保养费900元后,两次烧机油,排气管生锈。2021年1月7日里程表显示大概14000km左右,仪表盘显示机油压力过低,机油尺测量机油位置很低,去房山比亚迪4S店检查,店内维修人员给添加机油后让开走观察。3月25日表显17000km,检查机油尺机油下限,去房山4S店维修检查,厂家同意更换发动机总成。投诉索赔对发动机延保,增加免费保养次数,提供代步车或交通补助。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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