比亚迪宋Pro新车制动系统和发动机故障

投诉编号:【583197】 投诉时间:2021-03-26 15:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

3.25日晚上车辆行驶过程中,刹车突然踩不下去,时速50公里的速度,制动距离超过100米,都没有停住,导致与前车追尾,事后与4S店联系,到北京顺义这边一个4S店检测,显示发动机故障,制动系统故障,新车不到十天,1000多公里就出现这种问题,还好是在市区,与4S店沟通换车,4S店明确表示换车不可能,说给我修,但是又不保证还会不会故障,让我修好先开着,看看还会不会坏,这说的是人话吗,这就是国产车的态度,哎。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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