投诉编号:【585414】 投诉时间:2021-04-03 10:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro 投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型


车辆在前期宣传过程中及后期配置表中,均将OTA实时升级作为卖点和宣传,但自2019年购车至今未收到过一次升级提醒,感觉这就是是个坑,根本没有此项服务,比亚迪其他车型均经常更新并已经升级为最新系统,但唯独宋pro一次未更新,绝对是虚假宣传,欺骗消费者,已将近两年时间仍为最初系统!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
比亚迪宋Pro车机流量免费使用承诺不兑现2021-04-01车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
比亚迪宋Pro玻璃膜起泡希望厂家处理问题2021-03-28车型:2019款 1.5T 自动 精英型
比亚迪宋Pro新车制动系统和发动机故障2021-03-26车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
比亚迪宋Pro厂家一直未通过OTA升级车辆2021-03-24车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
比亚迪宋Pro减震器漏油 中控台与副驾驶异响2021-03-24车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
比亚迪宋Pro首保不予免费希望得到处理2021-03-16车型:2019款 1.5T 自动 精英型