一汽大众奥迪A4L仪表闪烁黑屏无法显示

购买新车因疫情封锁几乎没开，3月6日出现行驶过程中仪表闪烁，然后黑屏。电话联系4s店技术人员，他们反馈熄火停一会再启动试试，结果仍是黑屏。3月8日4s店安排技术人员上门检测，确认仪表彻底黑屏后开回4s店处理，结果到现在也没处理好，问了几次都是部件正在运送中。最可气的是4s店到现在也不给我合理的解释，更没有相关负责人出面了。