一汽大众奥迪A4L大灯内部流胶4S店不予索赔

投诉编号:【581099】 投诉时间:2021-03-18 22:44 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2020款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容:

2020年10月购车,2020年11月出现大灯内部流胶,4s店4个月前答复可以索赔更换大灯,至今未更换,同年车型大灯流胶问题,其他车友可以成功索赔更换大灯,为何我的车等待半年无处理结果。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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