投诉编号：【581011】 投诉时间：2021-03-18 17:56 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2020款 280TGDi 两驱 GLS 时尚版 国VI
行驶中突然不能挂倒挡，4S店给的解决方案要求更换变速箱，变速箱质保跟原车质保一样。我对变速箱的质保期限有疑问，要是又坏了怎么办，希望厂家给我一个解决方案。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
北京现代途胜发动机烧机油 变速箱顿挫2021-03-18车型：2015款 2.0L 自动 两驱 智能型
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北京现代途胜起步时变速箱顿挫有异响2021-03-13车型：2015款 1.6T 双离合 四驱 尊贵型
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